개인정보처리방침

제1조 (목적)

주식회사 로카로카(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보유 기간, 보호 조치 등을 안내합니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 이용을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 이용 목적)

수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용됩니다.

• 홈페이지 제작 신청 접수 및 처리
• 서비스 제공 및 문의 응대
• 결제 및 결제 내역 안내
• 서비스 개선, 안내 및 마케팅(동의 시)
• 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
• 관련 법령에 따른 이용

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

① 회사는 서비스 제공 목적을 달성한 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

② 다만, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월
• 웹사이트 방문 기록: 3개월

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 의해 요구되는 경우
• 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우(결제 대행사 등)

제6조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제7조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 오류 등이 있을 경우 정정 요청
• 삭제 요청
• 처리 정지 요청

위 권리 행사는 회사에 서면, 전화, 이메일 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제9조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972
• 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301
• 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 법령 및 방침에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.